Envíos

En un plazo de 24 horas a partir del momento de realizar el pedido este será enviado. Los pedidos realizados antes de las 14:00 serán enviados en el mismo día (días laborables).

Los envíos dentro de España y Andorra se realizan mediante MRW ; no se realizan envíos a las islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Podrás elegir entre envío Standard (el plazo de entrega es de 48 horas para capitales de la península y grandes poblaciones, de 48 a 72 horas para el resto de poblaciones de la península) y envío Express (plazo de entrega de 24 a 36 horas) .

Los pedidos internacionales se realizan por medio de Correos (correo certificado) y el plazo de entrega es de 2 a 4 días para Europa y de 5 a 7 días para el resto del Mundo.

El precio del envío Standard es de 4,90€ por envío y el de servicio Express de 6,50€.

En la página del carro de la compra podrás calcular los gastos de envío, tanto nacionales como internacionales, automáticamente al introducir tu dirección de envío.

Los gastos de envío serán gratis para envíos a España y Andorra y con envío Standard si el total de la compra supera los 60€.

Cambios/Devoluciones

Si una vez recibido el pedido no estás satisfecho porque el artículo es defectuoso, no te sirve o es distinto a lo que pediste mándanos un e-mail a info@melaka.es indicando el motivo de la devolución. En cuanto lo recibamos avisaremos a MRW para pasar a recogerlo. En cuanto lo recibamos procederemos al reembolso de la compra.

En caso de que la causa de la devolución no sea por recibir artículos defectuosos o de algún error por nuestra parte en el envío descontaremos los gastos de la devolución del importe a reembolsar.

Para cualquier devolución el plazo es de catorce días desde la recepción del pedido.

Melaka se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.